Contrat de vente à distance | Contrats | Skyhill Holidays
TÜRSAB
Alanya Always Travel Agency Belge No: 18709

Contrat de vente à distance

CONTRAT DE VENTE À DISTANCE

ARTICLE 1 – PARTIES

INFORMATIONS SUR LE VENDEUR

Titre : Skyhill Group Immobilier Construction Transport Automobile Organisation Agriculture Tourisme Import Export Commerce Société par actions
Site Web : https://skyhillholidays.com
E-mail : info@skyhillholidays.com
Téléphone : +90 537 394 01 74
Bureau des impôts : Alanya
Numéro fiscal : 7721611155
Numéro de registre du commerce : 28968
Numéro MERSİS : 0772161115500001
Adresse : Kadıpaşa Mahallesi Odabaşı Sokak Evin Apt. No:4/A Alanya / Antalya

Nom de l'agence TÜRSAB : Agence de voyages Alanya Always
Document TÜRSAB n° : 18709

Ci-après dénommé « VENDEUR ».

ACHETEUR (CLIENT)

Le nom, le prénom, le téléphone, l'e-mail et les informations de facturation saisis dans le système lors de la réservation sont basé sur 
Ci-après dénommé "ACHETEUR".

ARTICLE 2 - OBJET DU CONTRAT

Le présent contrat régit les droits et obligations concernant la vente et l'exécution des services suivants commandés par l'ACHETEUR par voie électronique via le site Internet du VENDEUR :

  • Vente de circuits (tours quotidiens / à forfait)
  • Services de transfert aéroport
  • Location de voitures services
  • Réservations d'hébergement et d'hôtel
  • Vente de billets d'avion
  • Vente de billets de concerts et d'événements
  • Services d'organisation
  • Services de tourisme de santé

ARTICLE 3 – INFORMATIONS SUR LE SERVICE

Accès au service acheté de;

  • Type
  • Date
  • Durée
  • Nombre de personnes
  • Le prix total de vente

a été précisé lors de la réservation et approuvé par l'ACHETEUR.

ARTICLE 4 - PAIEMENT ET LIVRAISON

  • Paiement par carte bancaire, virement bancaire ou systèmes de paiement en ligne.
  • La réservation est finalisée une fois le paiement effectué.
  • Le service est proposé à la date et à l'heure indiquées.
  • La livraison s'effectue par e-mail pour les services numériques (billet, bon, etc.).

ARTICLE 5 - DROIT DE RETRAIT

Conformément à la loi sur la protection des consommateurs n° 6502 :

Le droit de rétractation dans le les services suivants ne s'appliquent pas :

  • Tours et organisations avec des dates spécifiques
  • Billets d'avion et billets d'événements
  • Réservations d'hôtel
  • Services de location et de transfert de voitures

Cependant, le VENDEUR peut déterminer les conditions d'annulation/remboursement de sa propre initiative.

ARTICLE 6 - CONDITIONS D'ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT

  • Le délai d'annulation des visites et des organisations dépend du service. varie.
  • Les annulations de dernière minute peuvent ne pas être remboursées.
  • Les annulations de billets d'avion sont soumises aux règles de la compagnie aérienne en vigueur.
  • Les réservations d'hôtel sont évaluées selon les politiques d'annulation de l'hôtel concerné.
  • Les annulations de location de voiture et de transfert peuvent être gratuites pendant une certaine période avant l'heure du service, sinon des frais seront déduits.

ARTICLE 7 - PERSONNE DE L'ACHETEUR. OBLIGATIONS

ACHETEUR ;

  • Est tenu de fournir des informations exactes
  • Passeport, carte d'identité, visa, etc. est responsable des transactions
  • S'engage à respecter les règles de service

ARTICLE 8 - OBLIGATIONS DU VENDEUR

VENDEUR;

  • Fournir intégralement le service acheté
  • Effectuer le service sauf force majeure
  • Informer l'ACHETEUR en cas de changements éventuels

.

ARTICLE 9 – FORCE MAJEURE

Le VENDEUR ne pourra être tenu responsable dans les cas suivants :

  • Conditions météorologiques
  • Perturbations de la circulation et des transports
  • Catastrophes naturelles
  • Institution officielle décisions
  • Pandémie, etc. circonstances extraordinaires

ARTICLE 10 – SERVICES DE TOURISME DE SANTÉ

  • Le VENDEUR ne fournit que des services intermédiaires
  • Les établissements de santé sont responsables des procédures médicales
  • L'ACHETEUR accepte toutes les informations nécessaires avant le traitement

ARTICLE 11 – SITUATION DE LITIGE

Dans Litiges ;

  • T.R. Ministère du Commerce
  • Comités d'arbitrage des consommateurs
  • Les tribunaux d'Alanya

sont autorisés.

ARTICLE 12 - APPLICATION

L'ACHETEUR est réputé avoir accepté toutes les conditions en approuvant ce contrat par voie électronique.

ARTICLE 13 - APPROBATION

L'ACHETEUR déclare qu'il accepte ce contrat en effectuant le paiement.

Son Güncelleme 17.03.2026